会社概要Corporate Profile
| 会社名 | 株式会社 世界 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒230-0061 神奈川県横浜市鶴見区佃野町11-7 |
| 電話 | 045-584-7755 |
| 代表者 | 代表取締役社長 平山 雅代 |
| 創立 | 昭和52年 8月15日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 店舗数 | 12店舗 |
| URL | http://www.sekai-salon.jp |
社員の心得Buainess Philosophy
仕事の始業時に必ず言う言葉 － 誓いの言葉
お客様・先輩諸師ありがとうございます。全世界のビューティーサロンを限りなく愛してくださる一人一人のお客様に限りなき愛と行き届いた親切と真心を込めた技術とサービスを私たちを通じて今日一日喜び一杯、実践する事をお誓い申し上げます。
勉強時に必ず言う言葉 － 感謝の言葉
1．見守ってくださる先生、教えて下さる先輩に感謝いたします
1．場所、その他を貸して頂いているお店に感謝致します
1．応援してくださる世界のお客様とスタッフに感謝いたします
企業理念
1．豊かな美しい社会作りに貢献する。 私たちは常に専門知識の探求とプロとしてのセンスを養い美・健康・喜びを創造し社会に役立つことを目的とする。
1．豊かな組織の繁栄を推進する。 私たちは美容を志し組織の意義と利点を理解し参加した以上組織の反映の為に最善を尽くす。
1．豊かな個人の生活を確立する。 私たちは顧客の満足・組織の繁栄と個人の喜びを常に平行し、心と生活を豊かにすることを基本とする。
顧客マナーの基本
1．いらっしゃいませ、 いつも有難う御座います。
2．どうぞこちらで少々お待ち下さい。
3．今日はどのようなおしゃれに致しましょうか。
4．お待たせいたしました、どうぞこちらへ。
5．お待たせいたしました、すばらしく仕上がりました。
6．有難う御座いました。またお待ちしております。
仕事をする基本態度
1．無断の遅刻欠勤はその人の基本的な人間性の評価となる。
2．仕事中、その他でよい返事はやる気の意思表示となる。
3．仕事は個人の成績が中心でなく会社全体の成績が優先する。
4．プロの仕事とは知識・技術・センスそれに服装と態度で表現する。
5．店内での礼節の基本は朝おはよう、夜はお疲れ様から。
6．感謝にはどうも有難う、失敗にはどうもすみませんが基本。
7．店内・仕事中・不平不満をこぼさない人はその人の心の豊かさを代表する。
